Політика використання cookies

Що таке cookies

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні нашого сайту. Вони допомагають нам покращити якість послуг та забезпечити персоналізований досвід користування.

1. Як ми використовуємо cookies

munvoret використовує cookies для наступних цілей:

Функціональність сайту: забезпечення правильної роботи всіх функцій
Аутентифікація: запам'ятовування вашого входу в систему
Персоналізація: налаштування контенту під ваші інтереси
Аналітика: збір статистики відвідуваності та поведінки користувачів
Безпека: захист від шахрайських дій та кібератак
Покращення сервісу: оптимізація роботи сайту та додатку

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для функціонування сайту:

Сесійні cookies для аутентифікації
Cookies безпеки для захисту від атак
Технічні cookies для роботи форм
Cookies для збереження налаштувань мови

Ці cookies не можна відключити без втрати функціональності сайту.

2.2 Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом:

Google Analytics для аналізу відвідуваності
Cookies для відстеження конверсій
Теплові карти та записи сесій
A/B тестування різних версій сторінок

Ці дані допомагають покращувати якість наших послуг.

2.3 Функціональні cookies

Зберігають ваші налаштування та преференції:

Налаштування дизайну та інтерфейсу
Збережені дані форм
Вибрані програми та цілі
Прогрес проходження курсів

Покращують ваш досвід користування сайтом.

2.4 Маркетингові cookies

Використовуються для персоналізації реклами:

Ретаргетингові cookies соціальних мереж
Cookies рекламних платформ
Відстеження ефективності рекламних кампаній
Персоналізація контенту та пропозицій

Можуть бути відключені в налаштуваннях браузера.

3. Сторонні cookies

На нашому сайті також можуть використовуватися cookies від третіх сторін:

Сервіс	Призначення	Тип
Google Analytics	Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів	Аналітичні
Facebook Pixel	Відстеження конверсій та ретаргетинг	Маркетингові
YouTube	Відображення відео контенту	Функціональні
Системи оплати	Безпечна обробка платежів	Необхідні

Кожен з цих сервісів має власну політику конфіденційності, з якою ви можете ознайомитися на їхніх офіційних сайтах.

4. Термін зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів:

Сесійні cookies

Видаляються після закриття браузера

Постійні cookies

Зберігаються від 30 днів до 2 років

Аналітичні cookies

Зберігаються до 26 місяців

Маркетингові cookies

Зберігаються від 90 днів до 1 року

5. Управління cookies

5.1 Налаштування браузера

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та дані сайтів

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Конфіденційність пошуку та служб → Cookies та дозволи сайтів

5.2 Варіанти управління

Дозволити всі cookies
Блокувати сторонні cookies
Блокувати всі cookies (може порушити функціональність)
Видалити існуючі cookies
Налаштувати винятки для конкретних сайтів

Увага: Відключення cookies може призвести до обмеження функціональності сайту та погіршення якості послуг.

6. Мобільні додатки

У нашому мобільному додатку ми використовуємо аналогічні технології для:

Збереження налаштувань користувача
Аналізу використання додатку
Персоналізації контенту
Забезпечення безпеки

Ви можете керувати цими налаштуваннями в розділі "Конфіденційність" мобільного додатку або через налаштування вашого пристрою.

7. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику використання cookies у зв'язку з:

Змінами в технологіях
Оновленнями законодавства
Покращенням наших послуг
Новими функціями сайту

Про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті або електронну пошту.

8. Додаткова інформація

8.1 Корисні посилання

Інформація про cookies від Європейської комісії
Налаштування конфіденційності Google
Політика конфіденційності Facebook
Довідкові центри браузерів

8.2 Питання та підтримка

Якщо у вас є питання щодо використання cookies або потрібна допомога з налаштуваннями, зверніться до нас через контактну форму на сайті.

Згода на використання cookies

Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви автоматично погоджуєтеся з використанням cookies згідно з цією політикою. Ви можете змінити свої налаштування в будь-який час через браузер або звернутися до нас за допомогою.