Умови використання
Остання редакція: 13 серпня 2025 року
Загальні положення
Ці умови використання регулюють відносини між вами та munvoret при користуванні нашими послугами. Користуючись нашим сайтом, мобільним додатком або послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
1. Визначення термінів
- "Ми", "Наш", "Компанія" - munvoret та всі пов'язані з ним послуги
- "Ви", "Користувач", "Клієнт" - особа, яка користується нашими послугами
- "Послуги" - всі програми, сервіси та продукти, що надаються munvoret
- "Сайт" - веб-сайт та мобільний додаток munvoret
- "Контент" - всі матеріали, розміщені на сайті або в додатку
- "Акаунт" - особистий кабінет користувача в нашій системі
2. Прийняття умов
Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що:
- Досягли віку 18 років або маєте згоду батьків/опікунів
- Прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими умовами
- Маєте право укладати юридично обов'язкові угоди
- Надаєте точну та актуальну інформацію про себе
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими з цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
3. Реєстрація та акаунт
3.1 Створення акаунта
Для доступу до наших послуг вам може знадобитися створити акаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну, повну та актуальну інформацію
- Підтримувати інформацію в актуальному стані
- Зберігати конфіденційність паролю
- Нести відповідальність за всі дії в вашому акаунті
- Негайно повідомляти про підозрілу активність
3.2 Припинення акаунта
Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити ваш акаунт у разі:
- Порушення цих умов використання
- Надання неправдивої інформації
- Шахрайської або незаконної діяльності
- Тривалої неактивності (понад 2 роки)
4. Наші послуги
4.1 Опис послуг
munvoret надає послуги особистісного розвитку, включаючи:
- Програми фізичного розвитку та тренувань
- Консультації з ментальної стійкості
- Планування харчування та здорового способу життя
- Доступ до спільноти та групових заходів
- Освітні матеріали та ресурси
4.2 Обмеження послуг
Наші послуги НЕ включають:
- Медичні діагнози або лікування
- Психологічну або психіатричну терапію
- Гарантії конкретних результатів
- Індивідуальні медичні поради
5. Оплата та відшкодування
5.1 Ціни та оплата
- Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH)
- Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення
- Оплата здійснюється заздалегідь за період послуг
- Доступні різні способи оплати згідно з тарифним планом
5.2 Політика повернення коштів
- 30-денна гарантія повернення коштів для нових клієнтів
- Часткове повернення коштів у виняткових обставинах
- Повернення коштів обробляється протягом 14 робочих днів
- Комісії платіжних систем не відшкодовуються
6. Користувацький контент
6.1 Ваш контент
Розміщуючи контент на наших платформах, ви:
- Залишаєте за собою авторські права на свій контент
- Надаєте нам ліцензію на використання контенту в рамках послуг
- Підтверджуєте, що маєте право на розміщення контенту
- Несете відповідальність за свій контент
6.2 Заборонений контент
Заборонено розміщувати контент, який:
- Порушує права третіх осіб
- Містить неправдиву або шкідливу інформацію
- Є образливим, дискримінаційним або провокаційним
- Порушує законодавство України
- Містить спам або рекламу
7. Інтелектуальна власність
Весь контент на нашому сайті та в додатку (тексти, зображення, відео, програми тренувань, методики) є інтелектуальною власністю munvoret або наших партнерів.
Вам дозволяється:
- Використовувати матеріали для особистого розвитку
- Зберігати копії для власного використання
- Ділитися посиланнями на наш контент
Заборонено:
- Копіювати або відтворювати контент без дозволу
- Використовувати контент в комерційних цілях
- Модифікувати або створювати похідні роботи
- Видавати наш контент за власний
8. Обмеження відповідальності
8.1 Медичні застереження
Наші послуги не замінюють професійної медичної допомоги. Перед початком будь-яких програм тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
8.2 Відповідальність користувача
Ви несете повну відповідальність за:
- Свою безпеку під час виконання вправ
- Дотримання рекомендацій відповідно до свого стану здоров'я
- Консультацію з лікарем при необхідності
- Правильне виконання інструкцій
8.3 Обмеження нашої відповідальності
munvoret не несе відповідальності за:
- Непрямі або випадкові збитки
- Втрату прибутків або даних
- Технічні збої або перерви в обслуговуванні
- Дії третіх сторін
9. Припинення послуг
9.1 Припинення з вашого боку
Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму.
9.2 Припинення з нашого боку
Ми можемо припинити надання послуг у разі:
- Серйозного порушення умов використання
- Незаконної діяльності
- Несплати за послуги
- Припинення діяльності компанії
10. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:
- Повідомлення на сайті
- Електронну пошту
- Push-повідомлення в додатку
Продовжуючи користуватися послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.
11. Законодавство та юрисдикція
Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах України згідно з чинним законодавством.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів.
Підтвердження
Користуючись послугами munvoret, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх умов, викладених у цьому документі.